6. La fonction ressources humaines
Recruter, rémunérer, former et motiver le personnel.
Le découpage exact du programme peut varier selon l’établissement : vérifie avec ton professeur.
▦Résumé du cours
Missions
- Recrutement : définition du poste, recherche (interne ou externe), sélection, intégration.
- Rémunération : salaire de base, primes, avantages ; salaire brut − cotisations (CNSS, AMO) − IR = salaire net.
- Formation et gestion des carrières.
- Motivation : théories de Maslow et Herzberg (facteurs d’hygiène et de motivation).
- Relations sociales : représentants du personnel, syndicats, Code du travail.
✎Exemples corrigés
Exemple 1
Un poste est pourvu par promotion d’un salarié de l’entreprise. Type de recrutement ?
Voir la correction
?Teste-toi
Clique sur la bonne réponse.
-
Salaire net = …
Réponse
a) brut − retenues — Cotisations et impôt retirés. -
Pour Herzberg, le salaire est surtout un facteur…
Réponse
a) d’hygiène — Il évite l’insatisfaction. -
La CNSS est…
Réponse
a) la caisse de sécurité sociale — Protection sociale.
توظيف المستخدمين وأجرهم وتكوينهم وتحفيزهم.
قد يختلف التقسيم الدقيق للبرنامج حسب المؤسسة: تحقق مع أستاذك.
▦ملخص الدرس
المهام
- التوظيف: تحديد المنصب، البحث (داخلي أو خارجي)، الانتقاء، الإدماج.
- الأجر: الأجر الأساسي، المنح، الامتيازات؛ الأجر الإجمالي − الاشتراكات (CNSS، AMO) − الضريبة على الدخل = الأجر الصافي.
- التكوين وتدبير المسارات المهنية.
- التحفيز: نظريتا ماسلو وهيرزبرغ (عوامل الوقاية وعوامل التحفيز).
- العلاقات الاجتماعية: مندوبو المستخدمين، النقابات، مدونة الشغل.
✎أمثلة محلولة
مثال 1
شُغل منصب بترقية أجير من المقاولة. نوع التوظيف؟
عرض الحل
?اختبر نفسك
اضغط على الجواب الصحيح.
-
الأجر الصافي = …
الجواب
أ) الإجمالي − الاقتطاعات — تُطرح الاشتراكات والضريبة. -
عند هيرزبرغ، الأجر خاصة عامل…
الجواب
أ) وقاية — يجنب عدم الرضا. -
CNSS…
الجواب
أ) صندوق الضمان الاجتماعي — الحماية الاجتماعية.
Résumé rédigé par Nqraw selon le programme officiel marocain.